Contact

Un service client proche de vous

botanic® est une entreprise familiale créée en Haute-Savoie. Notre siège social y est implanté depuis le début. Chez botanic®, la relation client est le cœur de notre métier et c’est pourquoi nous avons fait le choix de travailler avec une équipe basée en Haute-Savoie, proche de nous et de nos valeurs.

N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute et chercherons à vous rendre service dans les meilleurs délais.

Vous souhaitez nous joindre ?

PAR EMAIL
contact@botanic.com

PAR TELEPHONE
09 70 83 74 74 (prix d'un appel local)
L'équipe service client est à votre disposition et à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi matin de 9h00 à 12h00

 

PAR COURRIER

botanic®

Service client botanic®

300 Rue Louis Rustin
74160 Archamps


RETOUR MARCHANDISE (achat en ligne)
LES JARDINS DE VILLEFRANCHE
Service clients botanic®
69 rue André Desthieux
69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE

 

 

SERVICE DÉDIÉ AUX SOURDS & MALENTENDANTS
Du lundi au vendredi de 9H à 19H, des opérateurs spécialisées LSF, LPC et TSE vous accompagneront par webcam.
Cliquez ici pour accéder à la plateforme ELIOZ.

Contacter botanic® Strasbourg

Merci de corriger les erreurs suivantes
*
* champs obligatoires Envoyer

 

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) du 27 avril 2016, vous disposez des droits suivants : droit d’accès, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant - droit de limitation et droit d’opposition au traitement de vos données - droit de retrait du consentement et droit à la portabilité des données fournies. Ces droits peuvent être exercés par simple demande écrite à l’adresse suivante : Service Client botanic® - 300 rue Louis Rustin, CS 44106 Archamps - 74162 Saint Julien en Genevois ainsi que par mail à l’adresse suivante : donneespersonnelles@botanic.com. Vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour plus d’informations, consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

×

Mon magasin click & collect

Vous êtes sur le point de quitter votre magasin

Tous les produits affichés ne seront pas proposés en Click&Collect

Votre panier actuel sera perdu !

J'opte pour le click & collect

et je retire ma commande en 2H dans mon magasin botanic®

    Recherche en cours...

    La localisation du navigateur est désactivée. Veuillez l'activer afin de pouvoir utiliser la fonction "Me localiser".

    Je continue mes achats en ligne

    et je reçois mes produits chez moi.

    Trouver un magasin

    Vous êtes sur le point de choisir le magasin

    Tous les produits affichés seront ceux proposés par ce magasin

    Votre panier actuel sera perdu !