NOS CONDITIONS DE LIVRAISON 


Nous livrons l’intégralité de la France Métropolitaine (Corse incluse), quel que soit le poids et/ou la dimensions de votre colis grâce à nos différents transporteurs. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un service de livraison ouvert à l’Union Européenne ainsi qu’aux départements d’Outre-Mer dès que possible. Nos tarifs de livraison sont variables en fonction du poids et de la taille du cumul des articles commandés et du service de livraison choisi.

DE NOUS... À VOUS !

Nos produits entre vos mains

Avec botanic®, faites le choix de la livraison qui vous convient. À domicile, en point relais ou en retrait dans votre magasin botanic®, nous nous adaptons au volume de vos achats et à vos envies ! Nous livrons vos achats en France métropolitaine ainsi qu’en Corse. Les délais de livraison peuvent varier en fonction du transporteur choisi. Nous vous invitons à ajouter les produits de votre choix dans votre panier afin de connaître les délais, coûts et modes de transport disponibles pour vos achats.

 

LA LIVRAISON À DOMICILE


COLISSIMO

vous livre en boîte aux lettres

  • Livraison possible en France Métropolitaine et en Corse
  • Livraison en 48 heures ouvrées après expédition de votre colis
  • Pour les colis jusqu'à 30kg et dont le développé (longueur + largeur + hauteur) n'est pas égal ou n’excède pas 150 cm, dont 100 cm pour la plus grande longueur du colis
  • Livraison du lundi au samedi directement dans votre boîte aux lettres ou en mains propres. En cas d’absence lors de la livraison, vous pouvez récupérer votre colis au bureau de Poste indiqué sur l’avis de passage qui vous a été déposé

DPD

vous livre sur rendez-vous

  • Livraison possible en France Métropolitaine
  • Livraison entre 24 heures à 48 heures ouvrées après expédition de votre colis (92% des envois livrés en J+1 sous réserve de disponibilité)
  • Vous pourrez choisir le transporteur DPD pour vos colis dont le poids n’excède pas 30 kg et dont le développé n’est pas égal ou n’excède pas 300 cm, dont 200 cm pour la plus grande longueur du colis
  • Livraison sur rendez-vous pris au préalable par le transporteur pour convenir d'une date de livraison qui s’effectuera du lundi au samedi
  • Veuillez noter que votre commande pourra être expédiée en plusieurs colis en fonction des produits commandés, ce qui implique pour certains cas plusieurs livraisons

GÉODIS

vous livre sur rendez-vous

  • Livraison possible en France Métropolitaine et en Corse
  • Livraison entre 48 heures à 72 heures ouvrées après expédition de votre colis
  • Pour les colis encombrants, au-delà de 50kg
  • Livraison sur rendez-vous pris au préalable par e-mail et/ou SMS par le transporteur pour convenir d'une date de livraison (choix du créneau possible la veille de la livraison), qui s’effectuera du lundi au vendredi, sur un créneau demi-journée de 3 heures entre 8h et 17h30
  • Remise en mains propres contre signature du bordereau de livraison
  • La prestation ne comprend pas : la livraison dans la pièce de votre choix, le déballage, le montage et le retrait et reprise des emballages/palettes

PAR NOS FOURNISSEURS

  • Des produits directement livrés à votre domicile par notre fournisseur
  • La livraison s’effectue avec prise de rendez-vous préalable avec le transporteur
  • Une large sélection de produits : portiques et balançoires pour enfants, fontaines de jardin, statues d’extérieur, abris et coffres de rangement, serres...

Nos végétaux livrés chez vous

  • 1 clic pour commander
    1 clic pour commander
  • Fraîcheur et qualité
    Fraîcheur et qualité
  • Livraison rapide
    Livraison rapide
  • Transport sécurisé
    Transport sécurisé
  • Habillez votre végétal
    Habillez votre végétal
  • Nos experts à vos côtés
    Nos experts à vos côtés
  • Des garanties botanic®
    Des garanties botanic®
  • Satisfait ou remplacé
    Satisfait ou remplacé
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LA LIVRAISON EN POINT RELAIS



COLISSIMO point relais

vous livre en bureau de poste ou commerçant

  • Livraison possible en France Métropolitaine et en Corse
  • Livraison au point relais de votre choix en 48 heures ouvrées après expédition de votre colis (délai moyen constaté) et à partir de 5,90€ TTC
  • Livraison dans 9 000 bureaux de Poste et 11 500 commerçants de proximité (100% des commerces ouverts le samedi, et 91% ouverts jusqu'à 19h)
  • Pour les colis jusqu’à 20 kg et dont le développé (longueur + largeur + hauteur) n'est pas égal ou n’excède pas 150 cm, dont 100 cm pour la plus grande longueur du colis
  • Colis disponible 14 jours au point relais (passé ce délai, il est retourné à l’expéditeur)



LE RETRAIT EN MAGASIN



LE CLICK & COLLECT

retrait dans votre magasin

  • Retrait de votre commande sous 2h dans votre magasin botanic®
  • E-mail et SMS envoyés pour vous avertir de la disponibilité de votre commande une fois préparée
  • Plus de 70 magasins en France Métropolitaine, ouverts 7J/7J
  • Aucun frais de livraison ou de préparation
  • Un large choix de produits sans contrainte logistique
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