Nos services en magasin

botanic® c’est plus de 70 magasins dans toute la France.

5 univers : Jardin & Potager, Alimentation bio, Soin & bien-être, Plantes & décoration et Animalerie, tout ce qu’il faut pour jardiner, manger et vivre en prenant soin de soi, de son animal et de la nature.
botanic® c’est aussi, plus de 2000 collaborateurs pour qui la satisfaction client est au coeur de toutes démarches. Spécialistes dans leurs secteurs, nos conseillers en magasin vous accompagnent au quotidien dans vos achats et la réalisation de vos projets.

  

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La livraison à domicile

Une grosse plante, un aquarium, d'imposantes poteries ? Vous n'avez pas assez de place dans votre voiture ? Nous pouvons nous en occuper et vous livrer vos achats. La tarification dépend de la zone de livraison.
Nous pouvons également réaliser le montage de votre mobilier de jardin.

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L’aide au chargement

Pour charger vos achats dans votre chariot et du chariot à votre voiture. Nos collaborateurs en magasin seront ravis de pouvoir vous aider à transporter vos achats encombrants et vous faciliter le chargement de votre véhicule. N'hésitez pas à leur demander !

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Emballage cadeaux

Un achat à offrir ? Faites emballer votre cadeau directement dans nos magasins.

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Rempotage libre service

Vous manquez de place chez vous ? Vous n’avez pas les outils nécessaires ? Profitez de notre espace de rempotage en libre service.
Achetez simplement les fournitures nécessaires et mettez en pot vous mêmes vos plantes. Nous mettons à votre disposition une large table et tout l’outillage qu’il vous faut pour vos réalisations. Cherchez simplement le panneau “Rempotage libre-service” en magasin ou renseignez vous directement à l’accueil du magasin et auprès de nos conseillers de vente !

Rempotage par un collaborateur botanic®

Et pour les personnes manquant de temps ou voulant une réalisation professionnelle, botanic® vous propose un service de rempotage par l’un de nos collaborateurs. Vous pouvez compter sur leur grande maîtrise technique et leur incroyable imagination pour vos rempotages.

  • Tarif main d'oeuvre création jardinière jusqu'à 50 cm et pot jusqu'à D.30 cm = 3€
  • Tarif main d'oeuvre création jardinière jusqu'à 80 cm et pot jusqu'à D.50 cm = 5€
  • Autres dimensions, grands bac, cactus et bonsaï et gros projet = sur devis

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Club botanic

Vous êtes clients Club ? Profitez gratuitement de ce service dans votre magasin. Renseignez vous à l’accueil ou auprès de nos conseillers de vente !

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Le diagnostic santé

Votre arbre est malade ? Votre plante ne se développe pas ? Apportez-nous une photographie et une feuille du végétal malade, nous saurons trouver le problème et sa solution.

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La location d’outils

Tous nos magasins vous propose à la location des rouleaux à gazon, des épandeurs et des aspirateurs pour bassin Pondovac.

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Club botanic

Vous êtes clients Club ? La location est gratuite sur 2 jours. Alors foncez vous renseigner auprès des équipes de votre magasin préféré.

Nos engagements pour vos achats

Trait
Des conseillers experts dans leurs secteurs

Des conseillers experts dans leurs secteurs

Nos vendeurs en magasins sont spécialistes dans leur domaine.
Experts végétaux, experts animalerie dotés de la formation Certi Animaux, mais aussi naturopathes présents dans certains magasins, nous nous engageons à garantir votre satisfaction et vous apporter des solutions adaptées.

Retours et échanges

Retours et échanges

Chez botanic®, le client a le droit à l’erreur : tout client non satisfait d’un produit, quel que soit le lieu d’achat initial (magasin ou botanic.com) a la possibilité de retourner son produit. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 30 jours après votre achat en magasin ou la réception de votre commande réalisée sur botanic.com.

Retours et échanges

Financement 3 ou 4 fois sans frais !

botanic® facilite vos paiements et vous propose des financements avec apport, valables pour tout achat de 300€ à 3000€ pour le 3 fois et de 400€ à 3000€ pour le 4 fois sur présentation d'une pièce d'identité valide et d'une carte bancaire (hors électron, Maestro, Cirrus, Nickel et American Express) au même nom.
Ces financements ne bénéficient pas d'assurance.

Exemple pour un achat de 300€ en 3 fois, apport de 100€ + 2 mensualités de 100€. Crédit sur 2 mois au TAEG fixe de 0%, coût du financement de 0€.
Exemple pour un achat de 400€ en 4 fois, apport de 100€ + 3 mensualités de 100€, crédit sur 3 mois au TAEG fixe de 0€, coût du financement de 0€.

Offres réservées aux particuliers. Sous réserve d'acceptation par Banque Accord. SA au capital de 50 786 190€ - RCS Lille Métropôle 546 380 197 Siège social : 40, avenue de Flandre 59170 Croix - N°ORIAS : 07 023 261 - www.orias.fr - Correspondance : CS 60 006 - 59895 Lille Cedex 9 - www.banque-accord.fr
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