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La carte Club Botanic Le service après-vente
Le pacte vert botanic SOS chargement
La location de matériel Mon livreur botanic
Mon jardinier J'apprends à jardiner
L'analyse du sol Mon plan d'arrosage
Le diagnostic santé Invente-moi une jardinière
La documentation Botanic trouve pour vous
botanic facilite vos achats Botanic Pro
Les listes de jardin Retrait des marchandises
Les chèques-cadeaux Botanic location
L'atelier des fleurs Le pacte bonne santé animaux
L'emballage cadeau

LA CARTE CLUB BOTANIC

Botanic récompense votre fidélité :

En cadeau de bienvenue, une remise de 10 % !
Ce bon vous est remis lors de votre adhésion au club botanic. Il est valable 1 an sur un unique passage en caisse d’un montant minimum de 50 €.
(Offre valable hors motoculture et services (chèques-cadeaux compris) et non cumulable avec toute autre remise ou promotion.)

Vos achats vous rapportent des points !
Chaque achat vous permet de récolter des points de fidélité que vous pouvez échanger contre des cadeaux et des avantages.
1 point = 7 € d’achat

Des prix club rien que pour vous !
Chaque mois, une sélection de produits à prix avantageux réservée aux membres du club.

- 50 % sur le tarif de livraison !*
Un achat volumineux ? Botanic vous simplifie la vie et vous offre 50 % de remise sur le tarif livraison (*dans la limite géographique des zones de livraison de votre magasin).

La carte Avantages chiens & chats vous est offerte !
Pour 9 sacs d’aliments secs chiens ou chats achetés chez une de nos grandes marques partenaires, le 10ème sac vous est offert (voir conditions en magasin).

Votre agenda botanic !
L’agenda du jardinier pour visualiser d’un coup d’oeil les événements et ateliers pédagogiques de votre magasin. Il est personnalisable sur notre site internet où un espace club vous est dédié.

Des courriers personnalisés !
Recevez chez vous des offres-privilèges et des invitations à des soirées club.

Le magazine du club
Recevez chez vous une revue qui fourmille d’idées, de conseils astucieux et de dossiers complets sur le jardin, la décoration et les animaux.


LE PACTE VERT BOTANIC

Nous garantissons tous vos arbres et arbustes d'extérieur (sauf les agrumes, les plantes méditerranéennes et les sapins de Noël en faux conteneurs).

D'une durée de validité de 12 mois à compter de la date d'achat, si votre végétal d'extérieur ne reprend pas malgré une plantation convenable, nous vous remettons un avoir sur simple présentation du bon de garantie.

Cet avoir devra être utilisé dans la journée ou sera remboursé. Pour toute demande de remboursement supérieure à 150 € TTC, celle-ci sera soumise à la visite éventuelle de notre expert sur le lieu de plantation.


LA LOCATION DE MATERIEL*

Vous avez de gros travaux de jardinage à réaliser ? Nous mettons à votre disposition ce dont vous avez besoin : épandeur, rouleau à gazon, etc.

Vous pouvez louer tout type de matériel spécifique, avec en plus, une garantie "mécanique" sur le matériel à moteur. Venez vous renseigner en magasin.

* Service disponible dans les magasins botanic de Seynod, Saint Genest Lerpt, Albertville, Avignon, Montbonnot, L’Isle d’Abeau, Ville la Grand, Villefranche sur Saône, Seyssins, Metz-Tessy, Clapiers, Nancy Heillecourt, Valence, Perpignan, La Seyne sur Mer, Mulhouse, Labège, Beaumont, Saint-Mitre les Remparts.


MON JARDINIER*

Créer un massif, un bassin ? De nouvelles associations d'arbres ou de plantes ? Aménager la terrasse ou les environs de la piscine ?

Botanic propose un service de conception d'espaces verts. Ce service paysagiste, appelé Mon Jardinier, est payant et disponible sur quelques magasins* (renseignez-vous au kiosque de votre magasin ou directement en pépinière).

Botanic vous conseille sur :

• la conception et la réalisation de votre espace : plantation d'arbres en conteneur ou en pleine terre à domicile, etc ;
• vos travaux de plantation et d'aménagement de votre terrain : terrasse, jardin botanique, arrosage automatique, etc.

* Service disponible dans les magasins botanic de Seynod, Albertville, Avignon, L’Isle d’Abeau, Suresnes, Metz-Tessy, Gap, Gaillard, Le Pontet, Perpignan, Thonon, Hagueneau, Brétigny-sur-Orge, Villeurbanne.


L'ANALYSE DU SOL

Pour réussir son jardin, il faut planter des végétaux de qualité et avoir un peu la main verte. Mais l'essentiel, c'est une terre adaptée aux besoins de vos plantes. Grâce au coffret "Analyse de sol", en vente à la Pharmacie des plantes, vous pourrez mieux connaître votre sol.

Il s'agit, en effet, d'un kit payant disponible en magasin et contenant un sachet dans lequel vous pouvez déposer un prélèvement de la terre de votre jardin.
Ce sachet est ensuite envoyé à un laboratoire à l'aide d'une enveloppe pré-payée également fournie (le prix de l'analyse est compris dans celui du service).

Le laboratoire retourne les résultats de l'analyse à la fois chez vous et à votre magasin.
Dès réception de ces résultats, un conseiller botanic se met en relation avec vous pour que vous commentiez ensemble les résultats de l'analyse et afin que vous puissiez déterminer ensemble les essences d'arbres les plus adaptées, les bons apports nutritifs à apporter, etc.

N'hésitez pas à vous renseigner en magasin.


LE DIAGNOSTIC SANTE

Votre arbre est malade ? Votre plante ne se développe pas ? Apportez-nous une photographie et une feuille du végétal malade, nous saurons trouver le problème et sa solution.

Chaque magasin possède un microscope permettant l'observation des parasites et autres champignons sur les échantillons des végétaux que vous nous apportez. Notre conseiller vous donnera son diagnostic phytosanitaire et vous expliquera quel traitement apporter à vos végétaux pour les soigner.

Pour un diagnostic à domicile, le déplacement d'un jardinier-conseil vous sera facturé 50 €. Renseignez-vous en magasin.


LA DOCUMENTATION

Chez botanic, vous pouvez bénéficier d'un ensemble de catalogues exprimant un point de vue professionnel ou esthétique sur les univers que développe votre enseigne.

De plus, outre nos conseillers qui sont à votre service pour répondre à toutes vos questions, nous mettons également à votre disposition de nombreuses informations sous forme de fiches, revues et livres librement consultables à la librairie.


BOTANIC FACILITE VOS ACHATS

Grâce à sa réserve d'argent destinée aux achats dans les magasins botanic, VOTRE CARTE DE PAIEMENT BOTANIC vous permet de réaliser vos envies et vous laisse la liberté de choisir votre mode de règlement.

• EN 10 MOIS* : pour un achat de 500 €*, vous paierez un apport de 31,48 € égal au coût du crédit et 10 mensualités de 50 €.
Coût du crédit = 31,48 €
Montant du crédit = 468,52 €
Coût total de l'achat à crédit = 531,48 € (TEG fixe 15,49 %) hors assurances facultatives.*
* sous réserve d'acceptation du dossier par franfinance 719807406 R.C.S Nanterre

• EN 4 FOIS SANS FRAIS* : vous versez un acompte de 25 % du montant de votre achat, suivi de 3 prélèvements égaux de 25 %. Le coût du crédit est nul.
* sous réserve d'acceptation du dossier par franfinance 719807406 R.C.S Nanterre

• AU COMPTANT* : vous utilisez votre carte comme une carte bancaire. Si vous effectuez vos achats entre le 1er et le 25 du mois, vous êtes prélevé le 30 du mois en cours sans aucun frais. Après le 25 du mois, le prélèvement intervient le 30 du mois suivant, toujours sans frais.
* sous réserve d'acceptation du dossier par franfinance 719807406 R.C.S Nanterre

Cette carte de paiement botanic s'obtient très facilement (voir conditions en magasin), sur présentation d'une pièce d'identité, d'un relevé d'identité bancaire ou postal, et d'une carte bancaire. Cette carte de paiement est gratuite et il suffit de quelques minutes pour établir votre demande de carte.


LES LISTES DE JARDIN

Un anniversaire, un mariage, un départ à la retraite... Il y a toujours une bonne occasion pour ouvrir une liste de jardin !
En plus, botanic participe à la fête avec un chèque-cadeau d'une valeur de 10 % du montant des achats.

Pour plus d'information, rendez-vous au kiosque de votre magasin.


LES CHEQUES CADEAUX

Vous voulez faire plaisir à vos proches, familles ou amis, offrez-leur des chèques-cadeaux botanic afin que ces heureux destinataires puissent finalement choisir eux-mêmes, en magasin, les articles qui les intéressent.

D'une valeur de 5 €, 10 €, 25 € ou 50 €, ces chèques-cadeaux sont disponibles à l'accueil du magasin et vous sont remis dans une pochette spécialement prévue à cet effet.

Ils sont valables un an à partir de la date d'émission et ne sont ni remboursables ni compensables autrement que par des marchandises prises en magasin.



L'ATELIER DES FLEURS

Botanic ouvre un nouvel atelier présentant une offre mieux adaptée.

Imaginées par nos fleuristes, toutes nos réalisations sont confectionnées dans un seul et même atelier centralisé.
Etranges, délicates, et pour certaines exclusives, elles arrivent chaque jour des régions les plus proches comme des pays les plus lointains...
Spécialisé dans les bouquets accessibles à tous, simples et généreux à l'image des jardins qui nous entourent, botanic ne souhaite plus réaliser des bouquets personnalisés. Ce nouveau concept garantit une plus belle qualité et une plus grande fraîcheur.

Venez découvrir nos réalisations naturelles, originales et pleines de charme !


L'EMBALLAGE CADEAU

Vous avez un cadeau à faire, alors venez vite chez botanic, vous trouverez tout, du végétal en passant par la décoration intérieure et extérieure, aux produits pour vos animaux préférés !
Et chez botanic, vous pouvez faire emballer gratuitement n'importe quel article, quel que soit sa taille ou son volume, il vous suffit d'en faire la demande.

C'est aussi simple que ça !

LE SERVICE APRES-VENTE

Si un achat ne vous donnait pas entière satisfaction, qu'elle qu'en soit la raison, il vous est toujours possible d'être remboursé.
Avec botanic, vous êtes satisfait ou remboursé !

SOS CHARGEMENT

La terre est basse. La terre est lourde.
Pour charger vos achats dans votre chariot et du chariot à votre voiture, n'hésitez pas !
Nous avons toujours en magasin un conseiller ou un jardinier qui se fera un plaisir de vous aider à transporter vos articles les plus lourds ou les plus encombrants.

C'est ça l'assistance chargement chez botanic !

MON LIVREUR BOTANIC

Une grosse plante, un aquarium, d'imposantes poteries ? Vous n'avez pas assez de place dans votre voiture ? Nous pouvons nous en occuper et livrer chez vous.
La livraison à domicile est un service payant. Les tarifs varient en fonction des zones de livraison. Renseignez-vous au kiosque de votre magasin.

Botanic fait bénéficier ses membres du Club d'une réduction de 50 % sur le prix de la livraison (voir conditions en magasin).

J'APPRENDS A JARDINER

Jardiner est un plaisir qui s'apprend.
Chaque semaine, nous vous proposons des ateliers pratiques.
Sous la conduite de jardiniers, que vous soyez petit ou grand, vous pourrez améliorer vos techniques de jardinage.

Pour tout renseignement sur les tarifs, les programmes, prenez contact avec le kiosque de votre magasin.


MON PLAN D'ARROSAGE

Vous souhaitez installer un arrosage automatique ou transformer votre système actuel ?
Venez avec le plan de votre jardin et de vos sources d'approvisionnement en eau et en électricité.
Nos conseillers sauront vous guider dans le choix du matériel adéquat, sauront respecter votre budget, vos plantations et vous faire faire des économies d'eau !
Ensemble, nous trouverons l'installation qui répond à tous vos besoins. Venez vous renseigner en magasin.

INVENTE-MOI UNE JARDINIERE

Rempotage ou une composition florale ? Profitez du savoir-faire de nos jardiniers-conseils.
Choisissez avec eux vos plantes, votre pot ou votre bac, et l'atelier de rempotage fera le reste.

Informations ? Devis ? Rendez-vous au kiosque de votre magasin.


BOTANIC TROUVE POUR VOUS

Vous cherchez sans trouver un végétal rare ou d'une taille exceptionnelle ?
Une pièce détachée d'outil ou de meuble ?
Confiez-nous votre demande, nous ferons tout pour chercher l'introuvable !

Pour plus d'informations, renseignez-vous auprès du kiosque de votre magasin.


BOTANIC PRO

Vous êtes un professionnel du paysage ?
Botanic vous propose des conditions spéciales d'achat sur les végétaux et tous les éléments nécessaires à la réussite de vos ouvrages.*
Venez vous renseignez au kiosque de votre magasin.

*(sur présentation d'un titre attestant de votre qualité de professionnel)


RETRAIT DES MARCHANDISES

Vous êtes en magasin et vous voulez acheter un article lourd ou particulièrement encombrant ?
Demandez à nos jardiniers-conseils de vous le faire mettre à disposition à l'accueil du magasin, vous pourrez ainsi terminer tranquillement vos autres achats en magasin.


BOTANIC LOCATION

Vous avez besoin de plantes et d'objets décoratifs pour une fête familiale ou un événement professionnel ?
Louez-les en magasin.
Choisissez ce qui vous plaît et nous ferons le reste ! Livraison, mise en place, entretien, etc.

Pour toute information et devis, rendez-vous à la Serre aux plantes de votre magasin.


LE PACTE BONNE SANTE ANIMAUX

Les animaux sont nos amis. Nous vous proposons trois pactes de bonne santé concernant vos futurs animaux de compagnie.

LES POISSONS & INVERTEBRES : ils sont garantis 48h* après l'achat sur présentation du justificatif d'achat. Pour tout échange, un échantillon d'eau pour analyse sera demandé.
*(la garantie s'applique uniquement sur les poissons achetés dernièrement, et non pas sur la population existante)

LES OISEAUX : ils sont garantis 48h* après l'achat sur présentation du justificatif d'achat. Botanic se réserve le droit de réaliser une autopsie.
*(sauf pour les perroquets et les grandes perruches, où la durée est portée à 15 jours)

LES PETITS MAMMIFERES : ils sont garantis 1 semaine* après achat sur présentation du justificatif d'achat. Nous pratiquons un échange systématique de l'animal, sauf pour les chinchillas et les furets où botanic se réserve le droit de pratiquer une autopsie.
*(sauf pour les furets et les chinchillas, où la durée est portée à 15 jours)

 
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